Dès le 2 janvier 2012, l’application « Rendez-vous » permettra aux demandeurs de visa d’obtenir leurs rendez-vous à l’Ambassade de France via Internet.
Ce service de rendez-vous est simple, rapide et gratuit. Il est accessible 24h/24 et 7j/7, depuis n’importe quel ordinateur, il suffit de disposer d’un accès Internet.
« Rendez-vous » permet de planifier son entretien au service des visas pour y déposer son dossier aux date et heure souhaitées et selon les plages horaires disponibles.
Quelques recommandations préalables à l’utilisation de l’application "Rendez-vous" :
La prise de rendez-vous est individuelle (1 passeport = 1 rendez-vous).
Avant de prendre rendez-vous, il est fortement conseillé de prendre connaissance des documents à présenter pour déposer sa demande (pour consulter la liste des documents : cliquez ici
).
Tout dossier incomplet ne sera pas traité.
Il convient de respecter le créneau horaire du rendez-vous choisi. Tout demandeur arrivant en retard ne sera pas admis dans la salle du service des visas et devra prendre un nouveau rendez-vous (consulter la rubrique "Revoir son rendez-vous").
En cas d’empêchement de dernière minute, vous aurez la possibilité d’annuler le rendez-vous et d’en reprogrammer un nouveau (consulter la rubrique "Revoir son rendez-vous").
Enfin, il est rappelé que :
• L’Ambassade de France au Cambodge n’accepte l’intervention d’aucun intermédiaire pour « préparer » les dossiers de demandes de visas. Les personnes ayant recours ou/et proposant ce type d’intervention s’exposent à des refus systématiques.
• Aucun frais supplémentaire ne s’ajoute aux frais de dossiers perçus par l’Ambassade lors du dépôt de la demande auprès du service des visas.
• Les imprimés, listes de documents et autres informations relatives aux conditions de délivrance de visas sont entièrement gratuits.
Pour utiliser au mieux l’application « Rendez-vous », il est recommandé de disposer de la configuration suivante :
• Internet Explorer (Windows), version 6.0 et supérieures avec le service pack 2 ou Firefox, version 1.0 et supérieures ou Mozilla, version 1.7.8 et suivantes.
• Vous devez également disposer de la version 5 ou d’une version postérieure d’Adobe Acrobat Reader pour pouvoir imprimer le récépissé de votre prise de rendez-vous. A défaut, vous pouvez installer le logiciel à partir du site d’Adobe.
• Il est indispensable enfin d’autoriser l’ouverture des pop-up (cf. paramètres de votre navigateur).
IMPORTANT
Veuillez noter bien le numéro d’identification qui vous a été attribué vous garantit la confirmation de votre rendez-vous. Si vous ne parvenez pas à imprimer votre récépissé de rendez-vous, il est inutile d’envoyer un message au service des visas par fax ou courriel pour demander la confirmation de votre rendez-vous. Il suffit de vous présenter, lors de votre dépôt de demande de visa, avec votre numéro d’identification.
Pour prendre rendez-vous, cliquez ici.
